Nhằm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin ngày càng cao của con người, mang đến cho Khách Hàng sự an tâm, tin tưởng tuyệt đối vào sản phẩm và dịch vụ thang máy của Đại Dương. Đại Dương đã không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bộ phận chăm sóc khách hàng của Đại Dương ra đời như một cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp.

Mang trên mình trọng trách to lớn của một công ty thang máy tiên phong tại Việt Nam, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người về thang máy và mang đến cho khách hàng dịch vụ sau bán hàng tốt nhất.

Với cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng toàn diện và đem lại sự an tâm cho Quý Khách hàng khi sở hữu một chiếc thang máy do Đại Dương cung cấp. Sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối vào các sản phẩm, dịch vụ của Đại Dương chính là động lực để bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi mang đến sự hài lòng, thỏa mãn đối với nhu cầu của từng khách hàng riêng biệt.

1. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi có thể làm gì?

• Tư vấn đầy đủ, chính xác thông tin sản phẩm và dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa thang máy.
• Tư vấn thiết kế thang máy, lắp đặt, thi công thang máy trên toàn quốc.
• Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
• Lắng nghe mong muốn, yêu cầu của khách hàng về thang máy.
• Tiếp nhận, xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
• Hướng dẫn cứu hộ thang máy.
• Mọi thông tin của khách hàng luôn được Đại Dương bảo mật tuyệt đối.

2. Thời gian làm việc

• Thứ 2 đến chủ nhật: Từ 8h – 22h.
• Ngày lễ, tết nghỉ (bộ phận kỹ thuật vẫn làm việc 24/24).

3. Cách thức liên hệ

Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo Hotline 0914 40 45 47 hoặc email: info@daiphongelevator.com để được hướng dẫn và giải đáp cụ thể.

Thang Máy Đại Dương tồn tại, phát triển và khẳng định vị thế của mình nhờ sự lựa chọn khắt khe và kết hợp hai yếu tố: “Con người và Sản phẩm”

Chúng tôi hiểu rằng: “Chỉ có nỗ lực phụng sự mới có thể dẫn đầu xu hướng nghành”